হঠাৎ করেই মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১১-এর একটি নতুন প্রিভিউ আপডেট সাময়িকভাবে স্থগিত করেছে, কারণ এতে ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যা ধরা পড়েছে। ‘কেবি ৫০৭৯৩৯১’ নামের এই নন-সিকিউরিটি আপডেটটি ইনস্টল করার সময় কিছু ব্যবহারকারী সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন।
গত বৃহস্পতিবার উইন্ডোজ ১১–এর ২৪এইচ২ ও ২৫এইচ২ সংস্করণের জন্য একটি অপশনাল কিউমুলেটিভ আপডেট চালু করা হয়েছে, যেখানে স্মার্ট অ্যাপ কন্ট্রোল, ডিসপ্লে সংক্রান্ত উন্নয়নসহ মোট ২৯টি পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মাইক্রোসফটের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, উইন্ডোজ ১১–এর প্রিভিউ আপডেটটি ইনস্টল করার সময় অনেক ব্যবহারকারী একটি বার্তা দেখছিলেন। বার্তায় বলা ছিল, আপডেটের কিছু ফাইল অনুপস্থিত বা ত্রুটিপূর্ণ। একই সঙ্গে ‘0x80073712’ ত্রুটি কোডও প্রদর্শিত হচ্ছিল, যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি করেছিল। এই পরিস্থিতিতে আপডেটটির রোলআউট আপাতত বন্ধ করা হয়েছে।
সমস্যাটির সমাধান কবে দেওয়া হবে, তা এখনো নিশ্চিত করা হয়নি। তবে ধারণা করা হচ্ছে, আগামী ১৪ এপ্রিলের মাসিক ‘প্যাচ টিউসডে’ আপডেট প্রকাশের আগে এ ত্রুটির সমাধান দেওয়া হতে পারে। এতে নতুন ফিচার ও সংশোধনগুলো চূড়ান্তভাবে প্রকাশের আগে ব্যবহারকারীরা সেগুলো পরীক্ষা করতে পারবেন।
গত মার্চ ২০২৬-এর আপডেটের জন্য সৃষ্ট আরেকটি বড় সমস্যার সমাধানে মাইক্রোসফট জরুরি আপডেট প্রকাশ করেছিল। সেই সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীরা টিমস, এজ ব্রাউজার, মাইক্রোসফট ৩৬৫ কোপাইলট, ওয়ানড্রাইভসহ একাধিক সেবায় মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছিলেন না।
সোর্স: মাইক্রোসফট